1. 协议接受
本协议是「极连VPN」(以下简称"本服务"或"我们")与你(以下简称"用户"或"你")之间就本服务的使用所订立的协议。当你完成账号注册、登录、付费或以任何方式使用本服务时,即视为你已阅读、理解并同意本协议的全部条款。
如你不同意本协议任何条款,请立即停止使用本服务并卸载相关应用。
2. 资格与年龄
使用本服务,你须保证:
- 已年满 14 周岁。14 周岁以下未成年人不得使用本服务。
- 14–18 周岁未成年人使用本服务前,应取得监护人的同意;监护人对未成年人的使用承担监护责任。
- 具备签订与履行本协议所需的完全民事行为能力,或在其法定监护人书面同意下使用本服务。
- 所提供的账号信息真实、准确、完整、及时更新。
- 未被本服务此前永久封禁或所在地法律禁止使用类似服务。
3. 服务范围与限制
本服务为用户提供加密网络连接、节点路由、客户端应用与相关支持服务。具体可用功能、平台与节点列表以 App 内实际呈现为准,并可能随版本更新而变化。
本服务不以任何形式承诺:
- 全球所有网站或应用都可访问
- 任何特定第三方服务的连续可用性(包括但不限于流媒体、社交平台、金融服务)
- 在所有网络环境与时间段都达到某一速度水平
- 对监管或反 VPN 技术变化的免疫力
本服务不得用于替代专用的安全审计、合规审计、企业级 VPN 解决方案。
4. 账号使用
- 账号、密码、订阅信息属于你个人,请勿出借、转让、出售给第三方
- 因账号外借、共享、泄露等原因导致的损失由你自行承担
- 如发现账号被他人盗用,请立即通过 App 修改密码并联系客服
- 多端登录数量以套餐说明为准;超出上限时较早登录的设备会被强制下线
- 我们有权在合理范围内对账号进行风控验证(短信、邮箱、安全问题)
5. 套餐、付费与退款
- 套餐价格、有效期、流量与节点权限以 App 内套餐页为准
- 付款完成后即开始计算服务期,到期后服务自动暂停,已支付费用不顺延
- 除明确说明的退款情形(如服务长期不可用、计费错误)外,订阅一经开通不予退款
- 订阅自动续费功能(若启用)可在 App 内随时关闭,关闭后下个周期不再扣费
- 如发生计费错误(重复扣款、金额异常),请在 30 天内联系客服处理;超期我们仍会尽力协助但不承诺处理结果
- 促销价、首充优惠等特殊价格不适用于续费,续费按当时公布的标准价计算
6. 禁止用途
使用本服务时,你承诺不会:
- 违反所在地法律法规,或利用本服务从事任何违法犯罪活动
- 实施 DDoS 攻击、撞库、暴力破解、网络入侵、传播恶意程序
- 进行高频网络爬虫抓取、对第三方服务发起异常请求
- 发送垃圾邮件、欺诈信息、骚扰他人
- 传播侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权等合法权益的内容
- 对本服务进行反向工程、解密、破解、二次封装、未经授权转售
- 规避或试图规避本服务的安全机制、套餐限额、付费墙
- 使用本服务从事赌博、传销、色情、儿童剥削、人口贩卖、武器交易、毒品交易等任何违法活动
- 以任何方式干扰本服务或其他用户的正常使用
如发现违反上述条款的行为,我们有权立即暂停或终止账号,且不予退款;构成违法犯罪的,我们将依法配合主管部门调查。
7. 公平使用
为保证所有用户的服务质量,本服务采用公平使用策略。在你的使用量明显超出正常水平、影响其他用户时,我们可能:
- 对节点速率、并发连接数、可用节点范围进行调整
- 对异常流量模式进行临时限速或拦截
- 提前通过 App 内通知告知你具体调整方式
具体规则与触发阈值会在 App 内告知,并可能根据整体使用情况动态调整。
8. 知识产权
本服务相关的软件、商标、文档、设计、图标、文案及其他知识产权由我们及/或我们的授权人享有。除明确授予的使用权外,未经书面同意你不得复制、修改、传播或用于商业目的。
你在使用本服务过程中提交的内容(如客服反馈、错误截图)继续归你所有;你授予我们在提供与改进服务的范围内使用、复制、修改这些内容的非排他性许可。
9. 免责声明与责任限制
- 本服务按"现状"和"当前可用情况"提供,不对任何特定用途的适用性、不间断性、可获得性做担保
- 因不可抗力(详见第 10 条)、第三方服务变化、监管政策调整、目标网站策略变化导致的服务中断或受限,我们不承担相应责任
- 因你违反本协议、违反所在地法律法规导致的损失或纠纷,由你自行承担
- 我们对因使用或不能使用本服务造成的间接损失、利润损失、数据损失、商誉损失不承担责任,即使我们已被告知此类损失的可能性
- 在法律允许的最大范围内,我们的累计赔偿责任不超过你在事件发生前 12 个月内向我们实际支付的费用
10. 不可抗力
因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、罢工、流行病、政府行为、网络攻击、大规模电力或通信中断、第三方基础设施故障)导致服务延迟或不能履行的,我们不承担违约责任。
受影响一方应在合理时间内通知对方,并提供必要证明;不可抗力消除后,应尽快恢复履行义务。
11. 服务终止
在以下情形,我们可暂停或终止你对本服务的使用:
- 你违反本协议,且经通知后未在合理期限内改正
- 你的使用对本服务、其他用户或第三方造成实质损害
- 主管部门书面要求
- 账号长期不活跃(连续 12 个月以上无登录、付费记录)
你也可以随时通过 App 注销账号;注销后账号信息会在 30 天内匿名化或删除。
本协议终止不影响在终止前已经发生的权利义务,包括但不限于你的付款义务、保密义务、知识产权约定。
12. 协议修改
我们可能根据法律变化、产品变化对本协议进行修改。修改类型与告知方式:
- 非实质性修改(错别字、表述优化):直接更新本页,无需事先通知
- 实质性修改(涉及付费、责任、用户权利变化):通过 App 内通知或邮件提前 7 天告知
修改后继续使用本服务即视为接受修改后的条款;不接受请停止使用并联系客服。
13. 通知与送达
除另有约定外,我们向你发出的通知通过以下方式之一送达,任一方式发出即视为送达:
- App 内通知(你登录 App 时)
- 发送至你注册时提供的邮箱
- 在官网(jilianvpn.net)公告页发布
- 系统推送通知(你已开启该权限时)
你向我们发出的正式通知请通过 [email protected] 送达。客服支持类咨询请使用 [email protected]。
14. 适用法律与争议解决
本协议的订立、履行、解释及争议解决适用我们注册地的法律。
因本协议产生或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任一方有权将争议提交我们注册地有管辖权的人民法院诉讼解决。
在你所在地法律强制要求适用其他争议解决机制(如消费者保护程序)时,本条不影响你依法享有的权利。
15. 可分割性 · 完整协议 · 弃权
可分割性:本协议任一条款被有管辖权的法院或机构认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性;双方应协商以最接近原条款意图的有效条款替代之。
完整协议:本协议(连同隐私政策与 App 内套餐页)构成你与我们之间就本服务订立的完整协议,取代之前所有口头或书面的相关约定。
弃权:一方未行使或迟延行使本协议下的任何权利,不构成对该权利的弃权;任何单次或部分行使权利不排除将来再次行使该权利。
16. 联系我们
关于本协议的问题,可通过以下方式联系:
- 客服支持:[email protected]
- 法律事务:[email protected]
- 商务合作:[email protected]